ID Apple - Não consigo recuperar minha conta

Não consigo recuperar minha conta porque o número do cartão de crédito que aparece para eu informar é de um cartão já cancelado que não uso mais, portanto não sei o número. Estou de mãos atadas sem poder resolver.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11

Publicado em 23/01/2022 20:11

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1 resposta

24/01/2022 08:06 em resposta a LuizHSC

LuizHSC


Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Recuperar o ID Apple caso não seja possível redefinir a senha

1 - Se tiver acesso ao e-mail ;

você recebe um e-mail com uma confirmação da solicitação e com a data e a hora em que você possivelmente recuperará o acesso à conta.

2 - Não tem acesso ao e-mail ou não recebeu 📧

A qualquer momento, você pode ver quanto tempo falta para que a conta esteja pronta para recuperação ou para que haja mais informações. Basta acessar iforgot.apple.com, inserir seu ID Apple, que você saberá os dias que sua conta será recuperada ou numero de telefone alterado

3 - Se tiver aparelho com sessão iniciada em bloqueio de ativação;

Desligue o aparelho mesmo se for de trabalho ou de uso pessoal, pois em alguns caso ele acaba cancelando a recuperação da conta 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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