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Não consigo baixar e nem atualizar apps no iPhone

Não consigo baixar apps nem atualizar fica pedindo metado de pagamento




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus, iOS 15

Publicado em 28/01/2022 18:24

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 28/01/2022 19:35

IamL4is


Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir remover sua última forma de pagamento ou não usar uma forma de pagamento com o ID Apple - Suporte da Apple

Veja se você tem uma assinatura

Para ver suas assinaturas no iPhone ou iPad, acesse Ajustes, toque em seu nome e depois toque em Assinaturas. Se você tiver alguma assinatura ativa, incluindo o iCloud+, deverá ter um método de pagamento registrado.

Se você quiser remover todos os métodos de pagamento, você poderá cancelar o plano iCloud+* e cancelar outras assinaturas da Apple. Quando o período da assinatura acabar, tente remover o método de pagamento novamente.

*Antes de cancelar o plano iCloud+, use um Mac ou PC para fazer backup de seus dispositivos.

 


Desativar o compartilhamento de compras

Se você estiver em um grupo de Compartilhamento Familiar e usar o compartilhamento de compras, o organizador da família deve ter um método de pagamento registrado. Se você for o organizador da família, desative o compartilhamento de compras e tente remover o método de pagamento novamente.

 


Pagar saldo devedor

Saiba como pagar um saldo não pago ou corrigir problemas no método de pagamento.

Após o pagamento do saldo, você poderá remover o método de pagamento.

 


Obter mais ajuda

Se você ainda não conseguir remover um método de pagamento, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

28/01/2022 19:35 em resposta a IamL4is

IamL4is


Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir remover sua última forma de pagamento ou não usar uma forma de pagamento com o ID Apple - Suporte da Apple

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