iPhone - Desconheço valor cobrado na fatura

Olá Yuri, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)

Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.

• Lamento saber sobre seu problema. Para lhe ajudar ainda mais eu separei para você um tópico que achei no Site de Suporte Apple que pode estar relacionado ao seu caso. Gostaria que você acessasse e tentasse seguir os passos propostos por todo o artigo e, ao final, retornasse para me informar se o seu problema foi ou não resolvido, ok?

Como lidar com cobranças não autorizadas;

Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

Olá Cai, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)

Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.

• Você comprou algo em um aplicativo e não recebeu? Por favor, tome um tempo para verificar o Suporte do aplicativo em questão para entender o motivo disso ter ocorrido. Na maioria das vezes é normal de que o Atendimento ao Usuário do aplicativo te recorra ao Suporte Apple, pois os pagamentos são processados pela empresa, neste caso acesse o artigo abaixo para melhores orientações:

Se você não conseguir encontrar ou usar as compras dentro do app;

Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

Comprei minha amber não recebi estou pensando nisso

por isso