O meu Face ID não está funcionando no iPhone
O meu Face ID não funciona mais.. como devo proceder ??
O meu Face ID não está funcionando, e eu segui todos os passos. Como devo proceder??
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Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro
O que fazer em seguida
- Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
- Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda em relação ao iPhone ou iPad.
O que a mensagem significa
Usando o diagnóstico do iOS, a Apple detectou um problema na câmera TrueDepth que pode fazer com que ela não funcione conforme esperado. A câmera TrueDepth contém lasers, que poderão ser desativados por motivos de segurança se o dispositivo apresentar problemas ou for danificado. Isso não impede o uso do iPhone ou iPad, mas você talvez não consiga usar o Face ID, Animoji, Memoji e outros recursos que utilizam a câmera frontal até que o iPhone ou iPad sejam atualizados ou recebam serviço.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666