Como cancelar compras na App Store?
Quero cancelar a compra de pacotes que fiz com meu cartão de crédito
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iPhone 8 Plus, iOS 15
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Olá, miriane66
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Algumas compras na App Store, iTunes Store, Apple Books ou outros serviços da Apple podem estar qualificadas para reembolso. Para solicitar um reembolso, você pode usar um navegador em qualquer dispositivo.
Como solicitar um reembolso
- Inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
- Toque ou clique em "I'd like to (Eu gostaria de)" e selecione "Request a refund (Solicitar um reembolso)".
- Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e escolha Seguinte.
- Selecione o app, assinatura ou outro item e escolha Enviar. Se você foi cobrado por uma assinatura que não deseja mais, também pode cancelar a assinatura.
Verifique o status da solicitação de reembolso.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘