iPhone 12 com teclado com toque fantasma

Olá. iPhone 12 com teclado com toque fantasma. No carregador há piora. Troca do aparelho pela Apple. Novo iPhone 12 com toque fantasma na tela e no teclado. No carregador também piora.

Qual solução eficaz para o problema?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12

Publicado em 9/02/2022 18:53

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/02/2022 05:48

emely90

Se estiver em garantia, use a

Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque

  1. Reinicie o iPhone ou o iPad.
  2. Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
  3. Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
  4. Remova todas as capas ou protetores de tela.

Se parte da tela não responder, responder de forma intermitente ou responder quando não tiver sido tocada, entre em contato com o Suporte da Apple para iPhone ou iPad.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

10/02/2022 05:48 em resposta a emely90

emely90

Se estiver em garantia, use a

Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque

  1. Reinicie o iPhone ou o iPad.
  2. Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
  3. Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
  4. Remova todas as capas ou protetores de tela.

Se parte da tela não responder, responder de forma intermitente ou responder quando não tiver sido tocada, entre em contato com o Suporte da Apple para iPhone ou iPad.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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