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Se o Apple Watch não carregar ou ligar
Verificar se o Apple Watch está carregando
Ao conectar o Apple Watch ao cabo de carregamento e à alimentação, você verá um raio verde na tela.
Quando o Apple Watch precisa ser carregado, um raio vermelho aparece na tela. (Pode ser necessário pressionar o botão lateral para ver o mostrador do relógio.) Quando o Apple Watch está carregando, o raio vermelho muda para um raio verde . Se a tela estiver apagada ou mostrar o ícone do cabo de carregamento e um raio vermelho , carregue o Apple Watch por até 30 minutos.
Obter ajuda
Se você utilizar um suporte de carregamento de terceiros, use o cabo de carregamento enviado com a caixa do Apple Watch.
Se o Apple Watch não carregar ou se aparecer uma mensagem informando que o carregamento não é compatível com um determinado acessório:
- Conecte bem o cabo com carregamento magnético da Apple ou o cabo USB-C magnético de carregamento rápido ao adaptador de alimentação USB. Depois, conecte bem o adaptador à tomada.
- Use o cabo com carregamento magnético da Apple ou o cabo USB-C magnético de carregamento rápido que veio com o Apple Watch.
- Remova totalmente toda a embalagem plástica dos dois lados do carregador.
- Veja se a parte traseira do Apple Watch e o carregador magnético estão limpos.
- Coloque a parte traseira do Apple Watch no carregador. Os ímãs do carregador ficarão alinhados com o Apple Watch, e você verá um raio verde no mostrador do relógio.
- Se ainda assim o Apple Watch não carregar, force a reinicialização. Mantenha o botão lateral e a Digital Crown pressionados por pelo menos 10 segundos ou até que o logotipo da Apple seja exibido.
- Experimente outro cabo com carregamento magnético para Apple Watch ou um cabo USB-C magnético de carregamento rápido e outro adaptador de alimentação USB. Se o Apple Watch estiver sem bateria, talvez você precise aguardar alguns minutos para que o raio verde seja exibido depois que o dispositivo começar a carregar.
Saiba mais
Descubra o que fazer se o Apple Watch Series 5 ou Apple Watch SE estiverem na Reserva de Energia e não carregarem.
Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666