iPhone - App carteira (wallet) não adiciona nada

meu app carteira não adiciona cartão. quando eu clico em adicionar aparece a seguinte frase "Adicionar ao app carteira mantenha todos os cartões, chaves e tíquetes que você usa todos os dias em um só lugar", porem não dá opção de adicionar nada. alguém já teve esse problema ?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone X, iOS 15

Publicado em 16/02/2022 09:06

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/02/2022 17:40

Fernandoatcffs1


Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira da Apple para usar com o Apple Pay

  1. Verifique se você pode usar o Apple Pay:
  1. Verifique se há interrupções ou problemas de conexão.
  2. Se você vir a mensagem "Não Foi Possível Adicionar o Cartão" ou "Cartão Inválido", entre em contato com o banco ou com a administradora do cartão.

A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão foi recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.

Se precisar de ajuda para adicionar um cartão, saiba como configurar o Apple Pay.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/02/2022 17:40 em resposta a Fernandoatcffs1

Fernandoatcffs1


Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira da Apple para usar com o Apple Pay

  1. Verifique se você pode usar o Apple Pay:
  1. Verifique se há interrupções ou problemas de conexão.
  2. Se você vir a mensagem "Não Foi Possível Adicionar o Cartão" ou "Cartão Inválido", entre em contato com o banco ou com a administradora do cartão.

A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão foi recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.

Se precisar de ajuda para adicionar um cartão, saiba como configurar o Apple Pay.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


17/02/2022 17:58 em resposta a Fernandoatcffs1

Fernandoatcffs1

Voce tem 2 opcoes;

1º - Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR) para eliminar BUG

2º - entrar em contato com o Suporte da Apple  através do telefone 0800-761-0880 ou através do site: Apple Support (Segunda a sábado das 08 as 20) e ver se e algum BUG

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