🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Artigo relacionado Se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira da Apple para usar com o Apple Pay

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

iPhone - App carteira (wallet) não adiciona nada

meu app carteira não adiciona cartão. quando eu clico em adicionar aparece a seguinte frase "Adicionar ao app carteira mantenha todos os cartões, chaves e tíquetes que você usa todos os dias em um só lugar", porem não dá opção de adicionar nada. alguém já teve esse problema ?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone X, iOS 15

Publicado em 16/02/2022 14:06

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 16/02/2022 22:40

Fernandoatcffs1


Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira da Apple para usar com o Apple Pay

  1. Verifique se você pode usar o Apple Pay:
  1. Verifique se há interrupções ou problemas de conexão.
  2. Se você vir a mensagem "Não Foi Possível Adicionar o Cartão" ou "Cartão Inválido", entre em contato com o banco ou com a administradora do cartão.

A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão foi recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.

Se precisar de ajuda para adicionar um cartão, saiba como configurar o Apple Pay.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


3 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

16/02/2022 22:40 em resposta a Fernandoatcffs1

Fernandoatcffs1


Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira da Apple para usar com o Apple Pay

  1. Verifique se você pode usar o Apple Pay:
  1. Verifique se há interrupções ou problemas de conexão.
  2. Se você vir a mensagem "Não Foi Possível Adicionar o Cartão" ou "Cartão Inválido", entre em contato com o banco ou com a administradora do cartão.

A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão foi recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.

Se precisar de ajuda para adicionar um cartão, saiba como configurar o Apple Pay.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


17/02/2022 22:58 em resposta a Fernandoatcffs1

Fernandoatcffs1

Voce tem 2 opcoes;

1º - Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR) para eliminar BUG

2º - entrar em contato com o Suporte da Apple  através do telefone 0800-761-0880 ou através do site: Apple Support (Segunda a sábado das 08 as 20) e ver se e algum BUG

iPhone - App carteira (wallet) não adiciona nada

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.