Finalizar sessão ID Apple inexistente

O celular do meu pai consta o ID Apple com um e-mail pessoal dele. Porém, quando tentamos finalizar a sessão, ele pede a senha, quando colocamos "esqueci a senha", informa que esse ID Apple não existe. Então ficamos nesse looping de não conseguir finalizar a sessão pois o ID Apple cadastrado no celular na verdade nunca foi cadastrado... enfim, espero ter me feito entender

iPhone X, iOS 15

Publicado em 19/02/2022 09:17

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Publicado em 19/02/2022 10:37

Marina_Oliveira

Seu pai ou alguem troco o ID Apple (esse inexistente) sem fazer o processo correto de finalizar a sessão e alterar o ID Apple, nesse caso específico se nao tiver acesso ao ID Apple inexistente, e so enviado a Nota Fiscal ou comprovante de conta para remover o ID Apple

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19/02/2022 10:37 em resposta a Marina_Oliveira

Marina_Oliveira

Seu pai ou alguem troco o ID Apple (esse inexistente) sem fazer o processo correto de finalizar a sessão e alterar o ID Apple, nesse caso específico se nao tiver acesso ao ID Apple inexistente, e so enviado a Nota Fiscal ou comprovante de conta para remover o ID Apple

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