Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

iPhone não conclui backup no iCloud

Um colega tem I-phone 12 256 Gb e um plano I-cloud de 200 Gb. Ele está usando menos de 200 Gb no I-phone 12 mas não consegue concluir o backup já tem vários dias! Ele tem que aumentar o plano do I-cloud para acima de 200 Gb para suportar o backup que hoje é inferior aos 200 Gb, só porque o celular dele é de 256 Gb?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 6 Plus, iOS 12

Publicado em 22/02/2022 12:23

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/02/2022 13:10

edusoft


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Backup do iCloud não for concluído ou se você não conseguir restaurá-lo

Se o backup do iCloud demorar mais do que o esperado para ser concluído

  1. Verifique se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi .
  2. Verifique a velocidade de upload.
  3. Mantenha o dispositivo conectado à alimentação e ao Wi-Fi por 24 horas. Se o backup ainda não foi concluído, arquive dados importantes e entre em contato com o Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/02/2022 13:10 em resposta a edusoft

edusoft


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Backup do iCloud não for concluído ou se você não conseguir restaurá-lo

Se o backup do iCloud demorar mais do que o esperado para ser concluído

  1. Verifique se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi .
  2. Verifique a velocidade de upload.
  3. Mantenha o dispositivo conectado à alimentação e ao Wi-Fi por 24 horas. Se o backup ainda não foi concluído, arquive dados importantes e entre em contato com o Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


iPhone não conclui backup no iCloud

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.