Entrou água no meu iPhone 11, o que devo fazer?

Olá, comprei um iPhone 11 em uma loja de vcs aqui em Salvador, no qual fui informada que poderia ser usado em piscina pois era resistente à água seguindo as regulamentações, agora o aparelho está com aspecto que entrou água o que devo fazer ?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11, iOS 15

Publicado em 28/02/2022 05:19

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 28/02/2022 09:10

heloisa201


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Sobre a resistência a respingos, água e poeira do iPhone 7 e posterior - Suporte da Apple (BR)

Estes modelos têm uma classificação IP68 segundo a norma IEC 60529 (profundidade máxima de 2 metros por até 30 minutos):

  • iPhone 11
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max

O que deverei fazer se eu molhar meu iPhone?

  1. Se um líquido que não for água respingar no iPhone, enxágue a área afetada com água da torneira.
  2. Limpe o iPhone com um pano macio que não solte fiapos, por exemplo, um pano para lentes.

Certifique-se de que o iPhone esteja seco antes de abrir a bandeja do SIM.

Para secar o iPhone, bata-o levemente na mão com o conector Lightning apontado para baixo para remover o excesso de líquido. Deixe o iPhone em um local seco com fluxo de ar. Colocar o iPhone em frente a um ventilador soprando ar frio diretamente no conector Lightning pode ajudar o processo de secagem.

Não seque o iPhone usando uma fonte de calor externa ou insira objetos estranhos, como cotonetes ou toalhas de papel, no conector Lightning.

O iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR ou posterior podem avisar caso haja líquido na porta Lightning ao conectar um cabo Lightning ou um acessório ao dispositivo. Saiba o que fazer se um alerta de detecção de líquido for exibido no iPhone.

Os danos provocados por água ou outros líquidos no iPhone ou iPod não estão cobertos pela garantia - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




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28/02/2022 09:10 em resposta a heloisa201

heloisa201


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Sobre a resistência a respingos, água e poeira do iPhone 7 e posterior - Suporte da Apple (BR)

Estes modelos têm uma classificação IP68 segundo a norma IEC 60529 (profundidade máxima de 2 metros por até 30 minutos):

  • iPhone 11
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max

O que deverei fazer se eu molhar meu iPhone?

  1. Se um líquido que não for água respingar no iPhone, enxágue a área afetada com água da torneira.
  2. Limpe o iPhone com um pano macio que não solte fiapos, por exemplo, um pano para lentes.

Certifique-se de que o iPhone esteja seco antes de abrir a bandeja do SIM.

Para secar o iPhone, bata-o levemente na mão com o conector Lightning apontado para baixo para remover o excesso de líquido. Deixe o iPhone em um local seco com fluxo de ar. Colocar o iPhone em frente a um ventilador soprando ar frio diretamente no conector Lightning pode ajudar o processo de secagem.

Não seque o iPhone usando uma fonte de calor externa ou insira objetos estranhos, como cotonetes ou toalhas de papel, no conector Lightning.

O iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR ou posterior podem avisar caso haja líquido na porta Lightning ao conectar um cabo Lightning ou um acessório ao dispositivo. Saiba o que fazer se um alerta de detecção de líquido for exibido no iPhone.

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