iPhone - Acesso Pessoal não está funcionando no Notebook

Olá pessoal!

Meu iPhone deixou de rotear sua internet (operadora VIVO) de algumas semanas para cá. O notebook se conecta, mas fica acusando "Sem internet". Ao solicitar o Diagnóstico de Rede, aparenta que o iphone não está fornecendo IP para o notebook. Já redefini as configurações de rede do Iphone e do computador e não resolveu o problema.

Alguém está passando por algo similiar?


Obrigado turma!




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8, iOS 15

Publicado em 3/03/2022 07:11

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/03/2022 10:52

LucasBorelli


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Acesso Pessoal não estiver funcionando no iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular) - Suporte da Apple (BR)

Siga estas etapas primeiro

Tente conectar novamente após cada etapa.

  1. Verifique se o Acesso Pessoal está ativado em Ajustes > Acesso Pessoal. Se você não conseguir encontrar nem ativar a opção Acesso Pessoal, confirme se a operadora de celular ativou esse recurso e se o plano de celular oferece suporte para ele.
  2. Reinicie o iPhone ou iPad que estiver fornecendo o Acesso Pessoal e o outro dispositivo que você deseja conectar ao Acesso Pessoal. 
  3. Verifique se a versão mais recente do iOS ou iPadOS está em execução.
  4. No iPhone ou iPad que fornece o Acesso Pessoal, acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir [Dispositivo] > Redefinir e toque em "Redefinir Ajustes de Rede".

Use as etapas abaixo para mais ajuda no Acesso Pessoal por Wi-Fi, USB ou Bluetooth.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/03/2022 10:52 em resposta a LucasBorelli

LucasBorelli


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Acesso Pessoal não estiver funcionando no iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular) - Suporte da Apple (BR)

Siga estas etapas primeiro

Tente conectar novamente após cada etapa.

  1. Verifique se o Acesso Pessoal está ativado em Ajustes > Acesso Pessoal. Se você não conseguir encontrar nem ativar a opção Acesso Pessoal, confirme se a operadora de celular ativou esse recurso e se o plano de celular oferece suporte para ele.
  2. Reinicie o iPhone ou iPad que estiver fornecendo o Acesso Pessoal e o outro dispositivo que você deseja conectar ao Acesso Pessoal. 
  3. Verifique se a versão mais recente do iOS ou iPadOS está em execução.
  4. No iPhone ou iPad que fornece o Acesso Pessoal, acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir [Dispositivo] > Redefinir e toque em "Redefinir Ajustes de Rede".

Use as etapas abaixo para mais ajuda no Acesso Pessoal por Wi-Fi, USB ou Bluetooth.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


3/03/2022 13:13 em resposta a DaveGrohl666

Olá Dav3.

O meu problema não está em habilitar a função do Acesso Pessoal. Mas sim em que a internet funcione em computadores/notebooks. Fiz alguns testes em compartilhar a internet com outros telefones, seja iOS ou Android e funcionou perfeitamente. O Acesso Pessoal não está dando IP para equipamentos de notebook ou computador.

14/03/2022 10:25 em resposta a LucasBorelli

Prezado Luca,


Quando conectar o seu notebook via Acesso Pessoal perceberá que o browser funcionará, mesmo que o seu notebook não responda ao comando PING em um endereço externo. Tão pouco funcionará serviços SSH, TELNET ou RDP, mesmo que utilizem portas altas não convencionais.


Suspeito que a Apple monitore o tráfego de dados que saem do notebook e só permite passar pacotes com assinatura reconhecida por uma entidade certificadora oficial.

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