Meu apple ID não é mais “clicavel”

Oi pessoal, preciso muito de uma ajuda!

há alguns meses que eu nao consigo clicar na pagina do meu apple id no meu celular.

continuo fazendo compras normalmente e nos meus outros aparelhos apple ele também funciona, mas aqui no celular, ele não dá a opção de clicar, ficando cinza… Nao sei mais o que fazer.

As senhas de acesso funcionam normalmente.