Quero cancelar assinaturas e tirar cartão do ID Apple

Quero cancelar duas assinaturas e tirar meu cartão de crédito do ID Apple, mas não estou conseguindo. Estão me cobrando um valor absurdo e eu não consigo cancelar




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 6, iOS 12

Publicado em 17/03/2022 11:36

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1 resposta

17/03/2022 12:45 em resposta a AnaPaulaSantos

Boa tarde AnaPaulaSantos!

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Para cancelar, veja se está seguindo o artigo abaixo. Para remover o último método de pagamento, precisa cancelar as assinaturas primeiro. O link Se você não conseguir remover um método de pagamento do seu ID Apple pode ser útil.

Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch
1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em Assinaturas.
4. Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não encontrou a assinatura que está procurando?
5. Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].) Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.

Link: Como cancelar uma assinatura da Apple.


Boa sorte!


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