Fiquem atentos:
O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.
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Esqueceu a senha da Conta Apple?
Se você esqueceu a senha da Conta Apple, veja como redefinir sua senha e recuperar o acesso à conta.
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Roubaram meu iPhone XR e conseguiram alterar minha senha de iCloud, código de segurança e desativaram meu rastreador, agora eu não consigo ter acesso ao meu iCloud novamente, alguém pode me ajudar ?
[Título alterado pelo Moderador]
Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.
Se você acha que seu ID Apple foi comprometido - Suporte da Apple
Se você seguiu as etapas acima e acha que sua conta ainda está comprometida, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.
Se você acha que seu ID Apple foi comprometido - Suporte da Apple
Se você seguiu as etapas acima e acha que sua conta ainda está comprometida, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Olá, kamila148.
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.
Complementando a resposta do DaveGrohl666, o artigo Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch traz mais informações que podem te auxiliar:
Caso você perca o iPhone, iPad ou iPod touch ou acredite que ele possa ter sido roubado, use o recurso Buscar e proteja seus dados.
Procure o dispositivo em um mapa
Para encontrar o dispositivo, inicie sessão em iCloud.com/find. Você também pode usar o app Buscar em outro dispositivo Apple que tem.
Se o iPhone, iPad ou iPod touch não aparecer na lista de dispositivos, significará que o recurso Buscar não está ativado. No entanto, você ainda poderá proteger sua conta.
Marcar como Perdido
Ao marcar o dispositivo como perdido, ele é bloqueado remotamente com um código de acesso, mantendo suas informações seguras. Essa opção também desativa o Apple Pay no dispositivo perdido. Além disso, você pode exibir uma mensagem personalizada com suas informações de contato no dispositivo perdido.
Marque o dispositivo como perdido.
Informar a perda do dispositivo às autoridades policiais locais
A polícia poderá solicitar o número de série do dispositivo.
Encontre o número de série.
Registrar uma solicitação relacionada a roubo ou perda
Se o iPhone perdido tiver o AppleCare+ com cobertura para perda e roubo, registre uma solicitação para que ele seja substituído.
Registre uma solicitação.
Apagar o dispositivo remotamente
Depois de apagar um dispositivo, não será possível rastrear a localização dele. Portanto, tenha certeza de que não será mais necessário procurá-lo. Se você tiver o AppleCare+ com cobertura para perda e roubo, não apague o iPhone até sua solicitação ser aprovada.
Apague o dispositivo.
Entre em contato com a operadora de celular
Se você perdeu um iPhone ou um iPad com serviço celular, informe a perda do dispositivo à operadora. Peça para a operadora desativar sua conta para evitar chamadas, mensagens de texto e uso de dados. Além disso, se o dispositivo estiver coberto pelo plano da operadora de celular, registre uma solicitação.
Remover o dispositivo perdido da conta
Se você tiver o AppleCare+ com cobertura para perda e roubo, não remova o iPhone perdido da conta até sua solicitação ser aprovada.
Acesse appleid.apple.com para remover o dispositivo perdido da lista de dispositivos confiáveis.
Tenha um ótimo dia.
iPhone roubado - Não consigo ter acesso ao meu iCloud
