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Repor Carplay após ter feito "Esquecer este carro"

Bom dia,


Após ter feito "Esquecer este carro", gostaria de repor o mesmo carro que tem R-Link da Renault no Carplay do Iphone para que seja possível fazer a ligação ao carro através do Carplay.


Obrigado,

André Ribeiro

iPhone XR, iOS 15

Publicado em 22/03/2022 08:21

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/03/2022 09:54

andrerib


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se precisar de ajuda para usar o CarPlay - Suporte da Apple (BR)

Primeiro, verifique se o CarPlay está disponível em seu país ou região e se o veículo tem o CarPlay. Entre em contato com o fabricante do veículo caso não tenha certeza se o veículo tem o CarPlay.

Confirme se o iPhone tem a versão mais recente do iOS. Se o iPhone estiver atualizado com a versão mais recente do iOS, siga estas etapas e verifique o CarPlay após cada etapa:

  1. Verifique a conexão com o aparelho de som com CarPlay:
    • Caso o veículo use conexão com fio, conecte novamente usando outro cabo USB a uma porta USB diferente, se houver.
    • Caso o veículo use conexão sem fio, verifique se o Wi-Fi e o Bluetooth estão ativados em Ajustes > Wi-Fi e Ajustes > Bluetooth.
  1. Se o CarPlay não ativar automaticamente, procure o logotipo do CarPlay na tela do carro.
  2. Reinicie o iPhone e religue o veículo. 
  3. Verifique se a Siri está ativada.
  4. Se o iPhone não for detectado pelo CarPlay, verifique se o CarPlay não está restringido. Acesse Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade, toque em Apps Permitidos e verifique se o CarPlay está ativado.
  5. Acesse Ajustes > Geral > CarPlay, toque no veículo e toque em "Esquecer Este Carro". Depois, configure novamente o CarPlay.
  6. Verifique se o aparelho de som com CarPlay está usando o firmware mais recente do fabricante do veículo. Consulte o manual do proprietário do carro para obter mais informações.

Caso você ainda tenha problemas para estabelecer conexão com o CarPlay, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/03/2022 09:54 em resposta a andrerib

andrerib


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Primeiro, verifique se o CarPlay está disponível em seu país ou região e se o veículo tem o CarPlay. Entre em contato com o fabricante do veículo caso não tenha certeza se o veículo tem o CarPlay.

Confirme se o iPhone tem a versão mais recente do iOS. Se o iPhone estiver atualizado com a versão mais recente do iOS, siga estas etapas e verifique o CarPlay após cada etapa:

  1. Verifique a conexão com o aparelho de som com CarPlay:
    • Caso o veículo use conexão com fio, conecte novamente usando outro cabo USB a uma porta USB diferente, se houver.
    • Caso o veículo use conexão sem fio, verifique se o Wi-Fi e o Bluetooth estão ativados em Ajustes > Wi-Fi e Ajustes > Bluetooth.
  1. Se o CarPlay não ativar automaticamente, procure o logotipo do CarPlay na tela do carro.
  2. Reinicie o iPhone e religue o veículo. 
  3. Verifique se a Siri está ativada.
  4. Se o iPhone não for detectado pelo CarPlay, verifique se o CarPlay não está restringido. Acesse Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade, toque em Apps Permitidos e verifique se o CarPlay está ativado.
  5. Acesse Ajustes > Geral > CarPlay, toque no veículo e toque em "Esquecer Este Carro". Depois, configure novamente o CarPlay.
  6. Verifique se o aparelho de som com CarPlay está usando o firmware mais recente do fabricante do veículo. Consulte o manual do proprietário do carro para obter mais informações.

Caso você ainda tenha problemas para estabelecer conexão com o CarPlay, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

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Dav3 G®️0hl666



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