Imagem no app Mail aparece com um ponto de interrogação

Ola,

Ao abrir meu app mail tanto do MAC quando do iOS, algumas mensagens tem as imagens aparecendo com um ponto de interrogação azul.

Não aparece nenhuma mensagem solicitando autorização para o carregamento e tão pouco clicando no pontos de interrogação aparece alguma informação.

Já vi alguns artigos, já fiz as instruções e nada aparece.

Dentro do site do servidor de email (UOL) as mensagens carregam corretamente.

Alguma ajuda?

Grata

Viviane




[Título alterado pelo Moderador]


MacBook Air 13″, macOS 12.2

Publicado em 7/04/2022 07:30

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1 resposta

7/04/2022 08:18 em resposta a vivianevc

vivianevc


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Solucione problemas de e‑mail no Mail do Mac - Suporte da Apple (BR)

Como usar o modo de segurança no Mac - Suporte da Apple (BR)

Apple Silicon

  1. Desligue o Mac.
  2. Ligue o Mac e mantenha o botão Liga/Desliga pressionado até ver a janela de opções de inicialização.
  3. Selecione o disco de inicialização e mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica em "Continuar no Modo Seguro".
  4. Inicie sessão no Mac. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente.

Processador Intel

  1. Ligue ou reinicie o Mac e imediatamente mantenha a tecla Shift pressionada durante a inicialização do Mac.
  2. Solte a tecla quando a janela de início de sessão for exibida e inicie a sessão no Mac. 
  3. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente. Na primeira ou na segunda janela de início de sessão, "Inicialização Segura" será exibido no canto superior direito.

Se o problema não continuar no modo de segurança

Se o problema não continuar no modo de segurança, reinicie o Mac normalmente para sair do modo de segurança. Em seguida, teste o problema novamente. O problema deve ter sido resolvido.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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