Como anular compra que fiz por engano no ID Apple?
Boa noite, pretendo anular uma compra que fiz por engano, como devo proceder ?
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O artigo Pedir um reembolso para apps ou conteúdo que comprou na Apple - Suporte Apple (PT) pode te ajudar:
Algumas compras da App Store, iTunes Store, Apple Books ou outros serviços Apple poderão ser elegíveis para obter um reembolso. Pode utilizar qualquer dispositivo com um navegador para pedir um reembolso.
Como pedir um reembolso
Inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
Toque ou clique em Gostaria e, em seguida, selecione Pedir um reembolso.
Escolha o motivo pelo qual pretende um reembolso e, em seguida, selecione Seguinte.
Escolha a app, assinatura ou outro elemento e, em seguida, selecione Enviar. Se lhe foi cobrada uma assinatura que já não pretende, também pode cancelar a assinatura.
Se não conseguir pedir um reembolso em reportaproblem.apple.com
Se a cobrança estiver pendente, significa que ainda não pode pedir um reembolso. Após efetuada a cobrança, tente pedir novamente um reembolso.
Se tiver uma encomenda por pagar, tem de a pagar antes de pedir um reembolso. Poderá ter de atualizar as suas informações de pagamento.
Se não souber o motivo da cobrança, reveja as compras dos membros da família. Se for o organizador da família, toque ou clique no botão ID Apple e, em seguida, selecione Tudo. As compras cobradas no seu método de pagamento partilhado são apresentadas.
Se já tiver solicitado um reembolso
Verifique o estado do pedido de reembolso.
Tenha um bom dia!