Tela do iPhone fica rolando para cima

A tela do iPhone fica rolando para cima em todos os apps. Como consertar? iPhone 11. Obrigado




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 15

Publicado em 14/04/2022 09:16

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/04/2022 11:11

Favdma11


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Reduzir movimentos da tela do iPhone, iPad ou iPod touch

Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque

  1. Reinicie o iPhone ou o iPad.
  2. Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
  3. Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
  4. Remova todas as capas ou protetores de tela.

Se parte da tela não responder, responder de forma intermitente ou responder mesmo quando não for tocada, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/04/2022 11:11 em resposta a Favdma11

Favdma11


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Reduzir movimentos da tela do iPhone, iPad ou iPod touch

Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque

  1. Reinicie o iPhone ou o iPad.
  2. Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
  3. Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
  4. Remova todas as capas ou protetores de tela.

Se parte da tela não responder, responder de forma intermitente ou responder mesmo quando não for tocada, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



14/04/2022 11:14 em resposta a Favdma11

Olá Favdma11,


  1. Ative o modo de segurança.
  2. Toque na tela. Se a tela funcionar no modo de segurança, é provável que um app esteja causando o problema.
  3. Desative o modo de segurança.
  4. Para encontrar o que está causando problemas, desinstale os apps instalados recentemente, um por vez.


Se isso não ajudar, entre em contato com o suporte da Apple!




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