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Vídeo indisponível de filme alugado no Apple TV

Aluguei um filme, pagamento cobrado no cartão e ao tentar assistir aparece mensagem "Vídeo indisponível".




[Título alterado pelo Moderador]

55UM7470PSA,

Publicado em 15/04/2022 19:43

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/04/2022 11:23

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)

Se você não conseguir reproduzir nem assistir a conteúdo de vídeo no app Apple TV, reinicie o dispositivo. Se ainda assim não conseguir reproduzir o item alugado, saiba mais sobre problemas de transmissão ou relate o problema.
No caso de um download, você pode começar a assistir ao filme assim que a quantidade do conteúdo baixado for suficiente para a reprodução do filme sem interrupções.
Talvez você precise inserir um código de verificação ao alugar um filme. Saiba como obter um código de verificação para uma autenticação de dois fatores.

Fonte: Alugar filmes no app Apple TV - Suporte da Apple (BR)


Tenha um ótimo dia!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/04/2022 11:23 em resposta a Totito

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)

Se você não conseguir reproduzir nem assistir a conteúdo de vídeo no app Apple TV, reinicie o dispositivo. Se ainda assim não conseguir reproduzir o item alugado, saiba mais sobre problemas de transmissão ou relate o problema.
No caso de um download, você pode começar a assistir ao filme assim que a quantidade do conteúdo baixado for suficiente para a reprodução do filme sem interrupções.
Talvez você precise inserir um código de verificação ao alugar um filme. Saiba como obter um código de verificação para uma autenticação de dois fatores.

Fonte: Alugar filmes no app Apple TV - Suporte da Apple (BR)


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