Eu também estou passando pelo problema de defeito da antena do celular, cheguei até a trocar de operadora e descobri hoje na autorizada que o sinal está oscilando, ou seja, defeito do aparelho e não de mau uso. Para minha indignação alegaram que não tem conserto e que eu devo entregar meu aparelho e ainda pagar o valor de R$3.199,00, um verdadeiro absurdo.
O que devo fazer? *****
Obrigada
[Editado pelo Moderador]
Olá Bia2711,
Sinto muito por tudo isso!
Você ja chegou a abrir reparo com a autorizada? O problema deve ser realmente o que a autorizada informou, afinal eles são treinados e capacitados para dar o diagnóstico final!
Analise bem o valor do reparo comparado ao de um iPhone novo, tente ver as opçōes de pagamento que eles oferecem e identifique se vale mais reparar ou adquirir um iPhone de um modelo mais novo.
A garantia de fabricação so cobre 1 ano , se o aparelho tiver sido comprado a mais tempo que isso, então qualquer tipo de reparo a ser realizado sera pago!
Tenha um ótimo dia !
Defeito antena iPhone XR
