Achei meu iPhone que foi roubado, o que devo fazer?

Achei meu iPhone roubado o que devo fazer ?




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iPhone XS

Publicado em 29/04/2022 07:40

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/04/2022 08:15

Olá Usuario(a)Miuralin,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Use o Modo perdido no Buscar meu iPhone no iCloud.com - Suporte da Apple (BR)

Desativar o Modo perdido em um iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch

  1. No Buscar iPhone do iCloud.com, clique em Todos os dispositivos e selecione o dispositivo que está no Modo perdido.
  2. Clique em Modo perdido, clique em Parar modo perdido e clique novamente em Parar modo perdido.
  3. Você também pode desativar o Modo Perdido ao inserir o código no dispositivo.

Nota: Se, ao colocar o dispositivo no Modo perdido você suspendeu cartões (de crédito ou débito no Apple Pay, carteirinhas estudantis ou cartões de transporte público), poderá usá-los novamente quando desativar o Modo Perdido e iniciar uma nova sessão no iCloud.

Como remover o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple (BR)

Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo

Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.

Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.


Remova o Bloqueio de Ativação na web se um dispositivo estiver offline

  1. Acesse www.iCloud.com/find.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Na parte superior, clique em Todos os Dispositivos.
  4. Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
  5. Clique em "Remover da conta".


Fazer uma solicitação de suporte

Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra ou a nota fiscal de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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29/04/2022 08:15 em resposta a Miuralin

Olá Usuario(a)Miuralin,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Use o Modo perdido no Buscar meu iPhone no iCloud.com - Suporte da Apple (BR)

Desativar o Modo perdido em um iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch

  1. No Buscar iPhone do iCloud.com, clique em Todos os dispositivos e selecione o dispositivo que está no Modo perdido.
  2. Clique em Modo perdido, clique em Parar modo perdido e clique novamente em Parar modo perdido.
  3. Você também pode desativar o Modo Perdido ao inserir o código no dispositivo.

Nota: Se, ao colocar o dispositivo no Modo perdido você suspendeu cartões (de crédito ou débito no Apple Pay, carteirinhas estudantis ou cartões de transporte público), poderá usá-los novamente quando desativar o Modo Perdido e iniciar uma nova sessão no iCloud.

Como remover o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple (BR)

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Remova o Bloqueio de Ativação na web se um dispositivo estiver offline

  1. Acesse www.iCloud.com/find.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Na parte superior, clique em Todos os Dispositivos.
  4. Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
  5. Clique em "Remover da conta".


Fazer uma solicitação de suporte

Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra ou a nota fiscal de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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