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App Store - Reembolso não aparece na fatura do cartão

bom dia!

Eu fiz o pedido do reembolso de uma compra,e o mesmo foi me dado.

só que ainda não caiu na fatura do cartão de crédito.liguei no banco e eles me pediram pra falar para o o financeiro repassar para ele é assim irá aparecer na fatura.

vocês podem falar com o seu fincanceiro?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone XR, iOS 15

Publicado em 2/05/2022 11:02

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 2/05/2022 11:26

Olá Usuario(a),gabrielle71

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você já solicitou um reembolso

Verifique o status da solicitação de reembolso.

o 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 48H para analise; sendo aprovado são 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

2/05/2022 11:26 em resposta a gabrielle71

Olá Usuario(a),gabrielle71

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você já solicitou um reembolso

Verifique o status da solicitação de reembolso.

o 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

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Prazo de 48H para analise; sendo aprovado são 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

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App Store - Reembolso não aparece na fatura do cartão

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