Apple TV liga, mas não consigo fazer nenhum comando
Minha apple tv (3a Geração) liga, mas não consigo fazer nenhum comando. Tentei resetar pelo computador, mas o Finder tb não a identifica.
[Título alterado pelo Moderador]
Restaurar a Apple TV por meio do iTunes
Redefinir ou restaurar a Apple TV para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)
Redefinir a Apple TV 4K ou Apple TV HD
- Acesse Ajustes > Sistema > Redefinir.
- Selecione uma opção de redefinição:
- Redefinir: essa opção é a maneira mais rápida de restaurar a Apple TV para os ajustes de fábrica. Ela não exige uma conexão com a Internet.
- Redefinir e Atualizar: essa opção restaura a Apple TV para os ajustes de fábrica e instala as atualizações de software. Ela exige uma conexão com a Internet.
- Deixe a Apple TV ligada na tomada até o término do processo de redefinição.
Saiba o que fazer se o Apple TV Remote não estiver funcionando.
Redefinir ou restaurar a Apple TV (3ª geração) ou anterior
- Selecione Ajustes > Geral > Redefinir.
- Selecione uma destas opções:
- Redefinir Todos os Ajustes: essa opção redefine os ajustes, incluindo as contas e configurações.
- Restaurar: essa opção restaura a Apple TV para os ajustes de fábrica e instala as atualizações de software. Ela exige uma conexão com a Internet.
- Deixe a Apple TV ligada na tomada até o término do processo de redefinição. Em seguida, você poderá configurar a Apple TV novamente.
Saiba o que fazer se o Apple TV Remote não estiver funcionando.
Obter ajuda
Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
Atenciosamente
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