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Conexão USB iPhone x PC não funciona

Bom dia, conecto meu iPhone no pc através do cabo USB ele não pergunta se deseja confiar no computador e então não conecta, nem carrega através do cabo no pc, fica piscando um raio na bateria e não consigo conectar meu iPhone.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus, iOS 15

Publicado em 6/05/2022 07:41

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/05/2022 09:16

Bom dia adriellyamaral!

Eu sou um usuário...


Veja se o artigo abaixo te ajuda. É válido verificar se há resíduo na porta de carregamento do dispositivo: Se o iPhone ou iPod touch não carregar.

Quando o computador não reconhece o dispositivo conectado, um erro desconhecido ou um erro "0xE" pode ser exibido. Siga estas etapas e tente conectar o dispositivo novamente após cada etapa.
1. Verifique se o dispositivo iOS ou iPadOS está desbloqueado e na tela de Início.
2. Verifique se o Mac ou o PC com Windows têm o software mais recente. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.
3. Se for exibido o alerta "Confiar Neste Computador?", desbloqueie o dispositivo e toque em Confiar. Saiba o que fazer se você não conseguir desbloquear o dispositivo porque esqueceu o código de acesso.
4. Desconecte todos os acessórios USB do computador, exceto o dispositivo. Teste todas as portas USB para ver se alguma funciona. Então, teste usando outro cabo USB da Apple.*
5. Reinicie o computador. 
6. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch.
7. Siga estas etapas adicionais para o Mac ou PC com Windows
8. Conecte o dispositivo a outro computador. Se o mesmo problema ocorrer em outro computador, entre em contato com o Suporte da Apple.

Link: Se o computador não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod.


Boa sorte!



4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/05/2022 09:16 em resposta a adriellyamaral

Bom dia adriellyamaral!

Eu sou um usuário...


Veja se o artigo abaixo te ajuda. É válido verificar se há resíduo na porta de carregamento do dispositivo: Se o iPhone ou iPod touch não carregar.

Quando o computador não reconhece o dispositivo conectado, um erro desconhecido ou um erro "0xE" pode ser exibido. Siga estas etapas e tente conectar o dispositivo novamente após cada etapa.
1. Verifique se o dispositivo iOS ou iPadOS está desbloqueado e na tela de Início.
2. Verifique se o Mac ou o PC com Windows têm o software mais recente. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.
3. Se for exibido o alerta "Confiar Neste Computador?", desbloqueie o dispositivo e toque em Confiar. Saiba o que fazer se você não conseguir desbloquear o dispositivo porque esqueceu o código de acesso.
4. Desconecte todos os acessórios USB do computador, exceto o dispositivo. Teste todas as portas USB para ver se alguma funciona. Então, teste usando outro cabo USB da Apple.*
5. Reinicie o computador. 
6. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch.
7. Siga estas etapas adicionais para o Mac ou PC com Windows
8. Conecte o dispositivo a outro computador. Se o mesmo problema ocorrer em outro computador, entre em contato com o Suporte da Apple.

Link: Se o computador não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod.


Boa sorte!



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