iPhone está a dizer que foi desativado o Face ID

Nas definiçoes do meu telefone esta a dizer que foi desativado o face ID queria solucionar esse problema




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone X, iOS 15

Publicado em 16/05/2022 05:41

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1 resposta

16/05/2022 06:41 em resposta a admir160

Bom dia admir160!

Eu sou um usuário...


Veja orientações:

"Foi detectado um problema com a câmera TrueDepth. O Face ID foi desativado."

O que fazer em seguida
1. Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
2. Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda em relação ao iPhone ou iPad.

Link do artigo: Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro.


Boa sorte!

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