iPhone 11 com ruídos e um baralho semelhante a “estralos”

Meu IPhone 11 está com ruídos e um baralho semelhante a “estralos” ao iniciar áudio seja no WhatsApp, Gravador e outros, como resolver?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 18/05/2022 15:51

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/05/2022 18:55

Olá Usuario(a)jarlan,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se não ouvir som ou se ouvir som distorcido no alto-falante do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Verificar os ajustes de som

Se o dispositivo tiver uma chave de Toque/Silencioso, mova a chave em direção à tela do dispositivo até que ela cubra a cor laranja. Se estiver usando um iPad, você também poderá deslizar o dedo do canto superior direito da tela para baixo para exibir a Central de Controle e verificar se o Modo Silencioso está desativado. 

Abra Ajustes > Foco > Não Perturbe e verifique se o recurso Não Perturbe está desativado.



Limpar os receptores e alto-falantes

Remova todos os protetores de tela, películas ou capas do dispositivo. Verifique se a abertura do alto-falante está bloqueada ou suja. Somente no iPhone: verifique se o receptor está bloqueado ou sujo. Se necessário, limpe a abertura do alto-falante ou receptor com uma escova pequena de cerdas macias. A escova deve estar limpa e seca.

 


Verificar o som no dispositivo

Acesse Ajustes > Sons (ou Ajustes > Som e Tato) e arraste o controle deslizante "Toque e Alertas" de um lado para o outro algumas vezes. Se você não ouvir som ou se o botão do alto-falante no controle deslizante "Toque e Alertas" estiver indisponível, talvez o alto-falante precise de serviço. Entre em contato com o Suporte da Apple para iPhoneiPad ou iPod touch.

 


Fazer uma ligação

Se você ouvir algum som, faça uma ligação com o iPhone e coloque no viva-voz. No iPad ou iPod touch, faça uma ligação pelo FaceTime. Se ainda assim você não conseguir ouvir som ou se ouvir estalos ou ruídos estáticos, então o problema poderá estar na rede ou no sinal. Tente fazer a ligação mais tarde ou de outro local.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

18/05/2022 18:55 em resposta a jarlan

Olá Usuario(a)jarlan,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se não ouvir som ou se ouvir som distorcido no alto-falante do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Verificar os ajustes de som

Se o dispositivo tiver uma chave de Toque/Silencioso, mova a chave em direção à tela do dispositivo até que ela cubra a cor laranja. Se estiver usando um iPad, você também poderá deslizar o dedo do canto superior direito da tela para baixo para exibir a Central de Controle e verificar se o Modo Silencioso está desativado. 

Abra Ajustes > Foco > Não Perturbe e verifique se o recurso Não Perturbe está desativado.



Limpar os receptores e alto-falantes

Remova todos os protetores de tela, películas ou capas do dispositivo. Verifique se a abertura do alto-falante está bloqueada ou suja. Somente no iPhone: verifique se o receptor está bloqueado ou sujo. Se necessário, limpe a abertura do alto-falante ou receptor com uma escova pequena de cerdas macias. A escova deve estar limpa e seca.

 


Verificar o som no dispositivo

Acesse Ajustes > Sons (ou Ajustes > Som e Tato) e arraste o controle deslizante "Toque e Alertas" de um lado para o outro algumas vezes. Se você não ouvir som ou se o botão do alto-falante no controle deslizante "Toque e Alertas" estiver indisponível, talvez o alto-falante precise de serviço. Entre em contato com o Suporte da Apple para iPhoneiPad ou iPod touch.

 


Fazer uma ligação

Se você ouvir algum som, faça uma ligação com o iPhone e coloque no viva-voz. No iPad ou iPod touch, faça uma ligação pelo FaceTime. Se ainda assim você não conseguir ouvir som ou se ouvir estalos ou ruídos estáticos, então o problema poderá estar na rede ou no sinal. Tente fazer a ligação mais tarde ou de outro local.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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iPhone 11 com ruídos e um baralho semelhante a “estralos”

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