Após atualização áudio do iPhone não funciona

Olá Usuario(a)emile16,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se os microfones do iPhone não estiverem funcionando - Suporte da Apple (BR)

Limpar os microfones

1. Remova protetores de tela, películas ou capas do iPhone.
2. Limpe os resíduos nas entradas do iPhone. 

Se não conseguirem ouvir você durante ligações telefônicas ou do FaceTime

1. Abra o app Gravador. 
2. Toque no botão Gravar , fale com a parte inferior do telefone próximo à boca e, então, interrompa a gravação. 
3. Ao reproduzir a gravação, você deve ouvir sua voz nitidamente.
4. Se a voz não estiver clara, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se não conseguirem ouvir você ao usar o viva-voz

1. Abra o app Câmera.
2. Grave um vídeo enquanto fala com a parte superior do iPhone próximo à boca.
3. Toque no seletor de câmera  para usar a outra câmera. Em seguida, grave outro vídeo enquanto fala com a parte superior do iPhone próximo à boca.
4. Ao reproduzir os vídeos, você deve ouvir sua voz nitidamente.
5. Se a voz não estiver clara, entre em contato com o Suporte da Apple

Se o microfone não funcionar em um app específico

1. Acesse Ajustes > Privacidade > Microfone.
2. Verifique se o app está ativado.
3. Se o app tiver permissão para acessar o microfone ou se ele não estiver na lista, entre em contato com o desenvolvedor do app.

Se isso nao resolver e reparo

Verifique a cobertura de suporte e serviço

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

- Apple - Encontrar locais

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir”.

Ou Suporte da Apple 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

Olá, obrigado por usar a comunidade da Apple.

No seu caso, acredito que o melhor a fazer seria seguir o links abaixo, creio que possa ser útil :)

Se os microfones do iPhone não estiverem funcionando

Espero ter ajudado, qualquer coisa estou a disposição.

 Guilherme Freoli