Solicitei reembolso da compra de um app, mas até agora ainda está aparecendo o valor no meu cartão. O que faço por favor me ajude, valor de 409 não tenho como pagar (CAMSCANNER), não consigo contato com a empresa já solicitei reembolso. A Apple disse que foi reembolsado mas nada ate agr
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XR, iOS 15
Olá, adriele115
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
Olá, adriele115
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
Olá, obrigado por usar a comunidade da Apple.
Conforme os termos de reembolso da Apple, apos a Apple gerar o reembolso, como aconteceu ai com você, o seu cartão tem no máximo 30 dias corridos pro valor voltar pra sua conta, como qualquer reembolso que eles recebem
Espero ter ajudado, qualquer coisa estou a disposição.
Verificar o status do reembolso de apps ou conteúdo que você comprou da Apple
Guilherme Freoli
iPhone - Solicitei reembolso mas ainda aparece no cartão
