Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Não consigo mudar ID Apple de iPhone comprado

Comprei um iPhone e de segunda mão porém perdi a nota fiscal na mudança junto com a caixa e agora perdi a senha não consigo mudar ou acessar meu id iclaud o ex dono me deu a foto do RG dele




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 27/05/2022 18:35

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/05/2022 20:56

Olá


Obrigada por postar a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. 


Pelo o que eu entendi o seu dispositivo  encontra se no bloqueio de ativação. Siga os passos descritos no artigo abaixo:


Como remover o Bloqueio de ativação

Como remover o Bloqueio de ativação - Suporte Apple (PT)


Tenha um bom dia


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

27/05/2022 20:56 em resposta a josafa208

Olá


Obrigada por postar a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. 


Pelo o que eu entendi o seu dispositivo  encontra se no bloqueio de ativação. Siga os passos descritos no artigo abaixo:


Como remover o Bloqueio de ativação

Como remover o Bloqueio de ativação - Suporte Apple (PT)


Tenha um bom dia


Não consigo mudar ID Apple de iPhone comprado

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.