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Como faço para cancelar uma assinatura no iPhone?

Quero cancelar uma assinatura que fiz sem querer,pois não estou conseguindo cancelar.Preciso de ajuda.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone X, iOS 15

Publicado em 29/05/2022 21:14

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 30/05/2022 15:17

Olá, Lene123

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Saiba como cancelar assinaturas compradas com um app da App Store. Você também pode cancelar o Apple TV+, o Apple News+, o Apple Fitness+ e outras assinaturas da Apple.


Cancelar uma assinatura da Apple

Você pode cancelar uma assinatura no app Ajustes no iPhone ou iPad ou na App Store no Mac.

Cancelar uma assinatura


Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em Assinaturas.

  4. Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não encontrou a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].) Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.



Cancelar uma assinatura no Mac

  1. Abra o app App Store.
  2. Clique no botão de iniciar sessão  ou em seu nome na parte inferior da barra lateral.
  3. Clique em Ver Informações na parte superior da janela. Pode ser necessário iniciar sessão.
  4. Na página exibida, role para baixo até ver a opção Assinaturas e clique em Gerenciar.

  5. Clique em Editar ao lado da assinatura que deseja. Não encontrou a assinatura que está procurando?
  6. Clique em Cancelar Assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada. 



Cancelar uma assinatura no PC com Windows

Usar o iTunes para cancelar assinaturas da Apple.



Cancelar uma assinatura no Apple Watch

  1. No Apple Watch, abra a App Store.
  2. Role a tela até ver a opção Conta e toque nela.
  3. Toque em Assinaturas.
  4. Toque na assinatura desejada. Não encontrou a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada. 


Cancelar uma assinatura na Apple TV

É possível editar somente as assinaturas dos apps do tvOS que estão instalados na Apple TV. Se você tiver uma Apple TV (3ª geração ou anterior), use um dispositivo iOS ou iPadOS ou um computador para gerenciar as assinaturas.

  1. Abra Ajustes.
  2. Selecione "Usuários e Contas" e depois selecione a conta.
  3. Selecione Assinaturas.
  4. Selecione a assinatura que deseja gerenciar e selecione Cancelar assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


Se você não tiver um dispositivo Apple ou PC com Windows


Sobre o cancelamento de assinaturas da Apple

  • A maioria das assinaturas são renovadas automaticamente até que você as cancele.
  • Se você cancelar uma assinatura paga, poderá continuar usando-a até a próxima data de cobrança.
  • Se cancelar durante o período de teste gratuito, você perderá o acesso ao conteúdo imediatamente.

Se você adquiriu uma versão de teste gratuito ou com desconto e não deseja renová-la, cancele-a pelo menos 24 horas antes do término do período de teste.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

30/05/2022 15:17 em resposta a Lene123

Olá, Lene123

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Saiba como cancelar assinaturas compradas com um app da App Store. Você também pode cancelar o Apple TV+, o Apple News+, o Apple Fitness+ e outras assinaturas da Apple.


Cancelar uma assinatura da Apple

Você pode cancelar uma assinatura no app Ajustes no iPhone ou iPad ou na App Store no Mac.

Cancelar uma assinatura


Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em Assinaturas.

  4. Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não encontrou a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].) Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.



Cancelar uma assinatura no Mac

  1. Abra o app App Store.
  2. Clique no botão de iniciar sessão  ou em seu nome na parte inferior da barra lateral.
  3. Clique em Ver Informações na parte superior da janela. Pode ser necessário iniciar sessão.
  4. Na página exibida, role para baixo até ver a opção Assinaturas e clique em Gerenciar.

  5. Clique em Editar ao lado da assinatura que deseja. Não encontrou a assinatura que está procurando?
  6. Clique em Cancelar Assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada. 



Cancelar uma assinatura no PC com Windows

Usar o iTunes para cancelar assinaturas da Apple.



Cancelar uma assinatura no Apple Watch

  1. No Apple Watch, abra a App Store.
  2. Role a tela até ver a opção Conta e toque nela.
  3. Toque em Assinaturas.
  4. Toque na assinatura desejada. Não encontrou a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada. 


Cancelar uma assinatura na Apple TV

É possível editar somente as assinaturas dos apps do tvOS que estão instalados na Apple TV. Se você tiver uma Apple TV (3ª geração ou anterior), use um dispositivo iOS ou iPadOS ou um computador para gerenciar as assinaturas.

  1. Abra Ajustes.
  2. Selecione "Usuários e Contas" e depois selecione a conta.
  3. Selecione Assinaturas.
  4. Selecione a assinatura que deseja gerenciar e selecione Cancelar assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


Se você não tiver um dispositivo Apple ou PC com Windows


Sobre o cancelamento de assinaturas da Apple

  • A maioria das assinaturas são renovadas automaticamente até que você as cancele.
  • Se você cancelar uma assinatura paga, poderá continuar usando-a até a próxima data de cobrança.
  • Se cancelar durante o período de teste gratuito, você perderá o acesso ao conteúdo imediatamente.

Se você adquiriu uma versão de teste gratuito ou com desconto e não deseja renová-la, cancele-a pelo menos 24 horas antes do término do período de teste.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


Como faço para cancelar uma assinatura no iPhone?

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