Comprei um carregador pela Apple Store no sábado dia 28/05 o pagamento foi efetuado por boleto no mesmo dia, hoje no dia 31/05 o pagamento ainda não consta no app. O problema é que o boleto vence amanhã, o que acontece se vencer mesmo que eu tenha pago?
iPhone 11, iOS 15
Olá, ayumi08.
Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple. Entendo que esteja em dúvidas quanto ao prazo de compensação do pagamento do boleto emitido. Fico contente em te ajudar nessa questão.
Após o pagamento, o boleto será compensado em até 7 dias úteis. Uma vez que o valor do boleto for compensado, você irá receber um email da Apple Online Store com o número do seu pedido, iniciado em W, e link para acompanhar a entrega.
Para obter mais informações da sua compra veja, Status do Pedido on-line para obter assistência 24 horas ou ligue para 0800-761-0867, de segunda a sexta das 9h às 21h ou aos sábados das 9h às 18h, horário de Brasília.
Tenha um bom dia.
Olá, ayumi08.
Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple. Entendo que esteja em dúvidas quanto ao prazo de compensação do pagamento do boleto emitido. Fico contente em te ajudar nessa questão.
Após o pagamento, o boleto será compensado em até 7 dias úteis. Uma vez que o valor do boleto for compensado, você irá receber um email da Apple Online Store com o número do seu pedido, iniciado em W, e link para acompanhar a entrega.
Para obter mais informações da sua compra veja, Status do Pedido on-line para obter assistência 24 horas ou ligue para 0800-761-0867, de segunda a sexta das 9h às 21h ou aos sábados das 9h às 18h, horário de Brasília.
Tenha um bom dia.
Compra na Apple Store por boleto
