Não comprem iPhone. Eles trocam defeituoso por recondicionado

Prezados consumidores. A Apple foi multada em milhões nós Estados Unidos por trocar aparelhos iPhone defeituosos por aparelhos recondicionados quando acionada a garantia. Eles fazem isso no Brasil também e aconteceu comigo. Registrei minha insatisfação e a atendente disse que eu estava enganada que o aparelho enviado era novo sim. Senhores, aparelhos novos têm modelo iniciado por M. Aparelhos iniciados por N ou qualquer outra letra diferente de M NÃO são aparelhos novos de fabrica. Apple, exijo que a substituição seja por um aparelho novo, do contrário, quero o valor pago pelo aparelho de volta. É o direito que me protege via Código de Defesa do Consumidor. Um aparelho recondicionado tem valor inferior e características diferentes de um aparelho novo. Ele não é mais resistente à poeira e água após a abertura do dispositivo.