Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Não recebi meu reembolso da App Store

Fiz uma solicitação de reembolso dois valores indevidos ref a dois app oque nunca utilizei. Recebi um e-mail de que o reembolso já tinha sido estornado. Porém não recebi nada em conta. Peço q verifiquem




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11, iOS 15

Publicado em 4/06/2022 14:36

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/06/2022 01:12

Olá Usuario(a)alina113,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você já solicitou um reembolso

Verifique o status da solicitação de reembolso.

São o 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 48H para analise; sendo aprovado são 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/06/2022 01:12 em resposta a alina113

Olá Usuario(a)alina113,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você já solicitou um reembolso

Verifique o status da solicitação de reembolso.

São o 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 48H para analise; sendo aprovado são 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


Não recebi meu reembolso da App Store

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.