Perdi meu acesso ao iCloud, como cancelar assinatura?

Olá, jaderson192

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Cancelar uma assinatura no PC com Windows

1. No PC, abra o iTunes. Se você não tem o iTunes, saiba como baixar o iTunes para Windows.
2. Na barra de menus na parte superior da janela do iTunes, selecione Conta > Visualizar Minha Conta.
3. Clique em Ver Conta.
4. Role a página até a seção Ajustes. Clique em Gerenciar ao lado de Assinaturas.
5. 
6. 
   
7. Clique em Editar.
8. Clique em Cancelar Assinatura. Caso não veja o botão Cancelar ou Cancelar Assinatura, significa que a assinatura já foi cancelada.

Se você não conseguir encontrar a assinatura que deseja cancelar

Não consegue encontrar a assinatura que deseja cancelar?

Você pode cancelar o iCloud+ nos ajustes de armazenamento do iCloud.

Se você não está tentando cancelar o iCloud+, encontre seu recibo:

1. Procure no e-mail as palavras "recibo da Apple".
2. No recibo da assinatura, verifique qual ID Apple foi usado.

• Se o ID Apple de um familiar aparecer no recibo, peça para essa pessoa seguir as etapas deste artigo para cancelar a assinatura. Você não pode cancelar a assinatura de um membro da família.
• Se outro ID Apple que você usa aparecer no recibo, inicie sessão usando esse ID Apple e siga as etapas deste artigo para cancelar a assinatura.
• Se você não conseguir encontrar um recibo da Apple para a assinatura, talvez tenha adquirido a assinatura de outra empresa. Para descobrir qual empresa faz o seu faturamento, verifique o extrato do banco ou cartão de crédito. Para cancelar a assinatura, você deve entrar em contato com a empresa que fatura a assinatura.

Entre em contato com o Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘