como faço pra cancelar o iCloud+ 50gb?

Eu assinei o ICloud de 50gb e esqueci de cancelar antes do vencimento, agora todo mês Fica creditando no meu cartão e eu não quero mais continuar. Quero saber como faço pra cancelar, já tentei lá nos ajustes e em ICloud depois em armazenamento como indicado mas não dá. O que eu faço? O pior é que meu cartão tá sem limites e todos os dias chega a notificação de 3,50 negado. Socoroo

Publicado em 17/06/2022 10:09

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/06/2022 12:48

Olá, samara248

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Como fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em iCloud.
  4. Toque em Gerenciar Armazenamento.

  5. Toque em Mudar Armazenamento.

  6. Toque em "Opções de Downgrade" e insira a senha do ID Apple.

  7. Selecione outro plano:
    • Para fazer downgrade do plano, escolha uma nova quantidade de armazenamento.
    • Para cancelar o iCloud+, escolha o plano gratuito de 5 GB.
  1. Toque em OK. Se não for possível tocar em OK, verifique se você iniciou sessão com o mesmo ID Apple que usa para o plano do iCloud+. Você também pode seguir essas etapas em outro dispositivo. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.1


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


5 respostas
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17/06/2022 12:48 em resposta a samara248

Olá, samara248

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Como fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em iCloud.
  4. Toque em Gerenciar Armazenamento.

  5. Toque em Mudar Armazenamento.

  6. Toque em "Opções de Downgrade" e insira a senha do ID Apple.

  7. Selecione outro plano:
    • Para fazer downgrade do plano, escolha uma nova quantidade de armazenamento.
    • Para cancelar o iCloud+, escolha o plano gratuito de 5 GB.
  1. Toque em OK. Se não for possível tocar em OK, verifique se você iniciou sessão com o mesmo ID Apple que usa para o plano do iCloud+. Você também pode seguir essas etapas em outro dispositivo. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.1


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


17/06/2022 14:29 em resposta a Dijumilu

Vamos lá. Eu não cheguei a cancelar após fazer a assinatura para ter mais 50 GB de memória porque já estava cheia e ficava recebendo avisos chatos sobre, toda vez que ia tirar fotos ou gravar vídeos. Daí então fiz essa assinatura de 3,50 por + 50GB por mês entende? Era pra eu ter cancelado antes de interar os 30 dias e eles fazerem a cobrança novamente no meu cartão, já que eu não queria mais continuar, só precisava de 50GB mesmo e pronto. E agora estão tentando creditar esses 3,50 novamente desse plano aí, porém eu não tenho limite no cartão. E também eu não quero mais eu quero cancelar e não tem como. Não sei se por eles estarem tentando creditar o plano e não estar funcionando por falta de créditos ni meu cartão. Não sei, só sei que isso já está me deixando maluca, e só queria uma solução

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