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WhatsApp não está funcionando no iPhone

Não atualizei meu WhatsApp e não consigo mais usá-lo




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iPhone 6s, iOS 15

Publicado em 19/06/2022 15:59

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/06/2022 16:07

Olá Usuario(a),marlene290

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se um app encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple

Fechar e abrir o app novamente

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 


Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 


Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 


Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

 

Obter mais ajuda

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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19/06/2022 16:07 em resposta a marlene290

Olá Usuario(a),marlene290

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se um app encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple

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