Cobrança dupla de uma assinatura na App Store

Bom dia tudo bem? Eu fiz uma assinatura nós EUA de seguro do telefone, porém na minha parte de assinaturas na conta não aparece, mas o valor está sendo cobrado no meu cartão. Fora que o valor foi cobrado 2x neste mês, no dia 09/06/2022, e ontem no dia 21/06/2022.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 13, iOS 15

Publicado em 22/06/2022 09:18

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Publicado em 22/06/2022 09:28

Bom dia.

Se foi o seguro do Apple Care + ou Apple care Protection Plan entre em contato com o suporte 0800 761 0880.

Se o seguro foi de outro local, entre em contato com o outro local.


Planos não aparece em assinaturas porque não é uma assinatura, é um plano que está em incluso no valor do dispositivo.


abraço

1 resposta
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22/06/2022 09:28 em resposta a amália259

Bom dia.

Se foi o seguro do Apple Care + ou Apple care Protection Plan entre em contato com o suporte 0800 761 0880.

Se o seguro foi de outro local, entre em contato com o outro local.


Planos não aparece em assinaturas porque não é uma assinatura, é um plano que está em incluso no valor do dispositivo.


abraço

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