iPhone - Cobrança de app que desconheço

Existe uma cobrança de App que eu Desconheco! Baixei a versão grátis. Exijo o cancelamento da cobrança... minha fatura vai vencer dia 08/05 e estão cobrando absurdos 164,00 eu não sou louca de comprar um App nesse valor! Se não cancelarem vou contestar no cartão de crédito




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 29/04/2021 15:45

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/04/2021 16:17

Boa noite alcimar1980,


Siga instruções do artigo Se você vir "apple.com/bill" em sua fatura - Suporte da Apple. Sugiro também ver o artigo Evitar compras dentro do app na App Store - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

29/04/2021 16:17 em resposta a alcimar1980

Boa noite alcimar1980,


Siga instruções do artigo Se você vir "apple.com/bill" em sua fatura - Suporte da Apple. Sugiro também ver o artigo Evitar compras dentro do app na App Store - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

iPhone - Cobrança de app que desconheço

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.