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Apple Music Lento/Não Carrega

olá? queria fazer uma queixa, pois meu apple music, está muito lento, ou então, ele nem chega a abrir fica uma tela só carregando, a única parte que abre normalmente é a biblioteca, poderia resolver ou me falar alguma solução?

iPhone 13, iOS 15

Publicado em 26/06/2022 13:05

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/06/2022 14:31

Olá Usuario(a)iiivan,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se um app encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple

Fechar e abrir o app novamente

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 


Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 


Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 


Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

 


Obter mais ajuda

  • Se o app tiver sido feito pela Apple ou tiver vindo no iPhone ou iPad, entre em contato com o Suporte da Apple para tratar do iPhone ou do iPad.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/06/2022 14:31 em resposta a iiivan

Olá Usuario(a)iiivan,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se um app encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple

Fechar e abrir o app novamente

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 


Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 


Verificar se há atualizações

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Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

 


Obter mais ajuda

  • Se o app tiver sido feito pela Apple ou tiver vindo no iPhone ou iPad, entre em contato com o Suporte da Apple para tratar do iPhone ou do iPad.

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