oláa todos, estou precisando atualizar o aplicativo whatsapp e pede minha senha ID apple. ja fiz a troca mas quando tento logar, informa senha incorreta.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 7 Plus, iOS 15
Olá, graziela1980
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
É muito provável que o seu aplicativo esteja vinculado a outra conta. Se não se lembrar de ter baixado através de outra conta, precisará entrar em contato com o suporte Apple, através do 0800 761 0880. De segunda a sábado das 08:00 as 20:00.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
Olá, graziela1980
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
É muito provável que o seu aplicativo esteja vinculado a outra conta. Se não se lembrar de ter baixado através de outra conta, precisará entrar em contato com o suporte Apple, através do 0800 761 0880. De segunda a sábado das 08:00 as 20:00.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
foi isso mesmo, muito obrigada
ID Apple não reconhece a senha mesmo depois de alterar
