Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança

Fui entrar na minha conta iCloud e apareceu uma mensagem dizendo: “Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança”. Ao clicar pra desbloquear ele informa que vai mandar um link para o e-mail cadastrado para concluir a solicitação, acontece que, o e-mail para recuperação é o mesmo e-mail da conta iCloud, ou seja, não tenho como entrar na conta pois está bloqueada! Como posso resolver isso? A opção de responder as perguntas não é viável, pois na época que criei a conta não fui eu que preenchi os dados e não sei o que foi colocado. Alguém tem uma solução? Estou desesperada

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