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O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.

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gilmar1902 Autor

Nível 1

4 pontos

Face ID desativou no iPhone

Face ID desativou, vou nas configurações e não deixa ativar, alguém sabe o que fazer?

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 15

Publicado em 3/07/2022 12:52

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Resposta melhor classificada

Usuário da comunidade

Publicado em 3/07/2022 23:26

Boa noite gilmar1902!

Eu sou um usuário...

Veja orientações:

"Foi detectado um problema com a câmera TrueDepth. O Face ID foi desativado."

O que fazer em seguida

1. Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.

2. Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda em relação ao iPhone ou iPad.

Link do artigo: Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro.

Boa sorte!

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