Face ID desativou no iPhone

Face ID desativou, vou nas configurações e não deixa ativar, alguém sabe o que fazer?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone XR, iOS 15

Publicado em 3/07/2022 08:52

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1 resposta

3/07/2022 19:26 em resposta a gilmar1902

Boa noite gilmar1902!

Eu sou um usuário...


Veja orientações:

"Foi detectado um problema com a câmera TrueDepth. O Face ID foi desativado."

O que fazer em seguida
1. Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
2. Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda em relação ao iPhone ou iPad.

Link do artigo: Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro.


Boa sorte!

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