Não consigo desbloquear o ID Apple

Eu criei um email para um ipad do meu amigo, mas bloquearam o ID Apple e para desbloquear esta pedindo para verificar por email ou pergunta secreta, a tentativa por email nao tem como pois o email para receber é o do icloud que esta bloqueado e nao tem como entrar para desbloquear e a seunda opçao que é a pergunta secreta pede data de nascimento mas nao lembro a data que coloquei, sei o ID Apple e a senha so nao consigo desbloquear, gostaria de saber oque posso fazer para tentar desbloquear.

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