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Após colocar a senha Mac vai para tela preta

apos Colocar a senha meu Mac demora muito para carregar e fica na tela preta o que faço?

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Publicado em 6/07/2022 09:42

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/07/2022 13:29

Olá Usuario(a),Jana22


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Mac inicializar em uma tela vazia - Suporte da Apple (BR)

Inicializar usando a Recuperação do macOS

Se o Mac aparentar estar ligado, mas nada aparecer na tela, verifique se você está usando um Mac com Apple Silicon e siga as etapas apropriadas:

Apple Silicon

  1. Mantenha o botão liga/desliga pressionado por dez segundos.
  2. Você verá a janela de opções de inicialização, que inclui um ícone de engrenagem chamado Opções. Selecione Opções e clique em Continuar.
  3. Se a janela de opções de inicialização não for exibida, solte o botão liga/desliga e mantenha-o pressionado novamente por mais dez segundos. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da Apple

Processador Intel

  1. Mantenha o botão liga/desliga pressionado por dez segundos.
  2. Pressione e solte o botão liga/desliga e, logo após, mantenha pressionadas as teclas Command (⌘) + R até ver o logotipo da Apple ou outra imagem.
  3. Se você ainda vir uma tela vazia após cerca de 20 segundos, entre em contato com o Suporte da Apple.


Usar o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização

Se o Mac tiver sido inicializado com êxito usando a Recuperação do macOS, você verá uma janela de utilitários com o Utilitário de Disco. Use o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização.

Se o Utilitário de Disco não encontrar erros, reinstale o macOS.

Se o Utilitário de Disco encontrar erros e repará-los, reinicie o Mac. Se o problema retornar após a reinicialização, reinstale o macOS.

Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/07/2022 13:29 em resposta a Jana22

Olá Usuario(a),Jana22


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Se o Mac inicializar em uma tela vazia - Suporte da Apple (BR)

Inicializar usando a Recuperação do macOS

Se o Mac aparentar estar ligado, mas nada aparecer na tela, verifique se você está usando um Mac com Apple Silicon e siga as etapas apropriadas:

Apple Silicon

  1. Mantenha o botão liga/desliga pressionado por dez segundos.
  2. Você verá a janela de opções de inicialização, que inclui um ícone de engrenagem chamado Opções. Selecione Opções e clique em Continuar.
  3. Se a janela de opções de inicialização não for exibida, solte o botão liga/desliga e mantenha-o pressionado novamente por mais dez segundos. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da Apple

Processador Intel

  1. Mantenha o botão liga/desliga pressionado por dez segundos.
  2. Pressione e solte o botão liga/desliga e, logo após, mantenha pressionadas as teclas Command (⌘) + R até ver o logotipo da Apple ou outra imagem.
  3. Se você ainda vir uma tela vazia após cerca de 20 segundos, entre em contato com o Suporte da Apple.


Usar o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização

Se o Mac tiver sido inicializado com êxito usando a Recuperação do macOS, você verá uma janela de utilitários com o Utilitário de Disco. Use o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização.

Se o Utilitário de Disco não encontrar erros, reinstale o macOS.

Se o Utilitário de Disco encontrar erros e repará-los, reinicie o Mac. Se o problema retornar após a reinicialização, reinstale o macOS.

Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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