Você sabia?

Limpar seus AirPods ou AirPods Pro regularmente pode ajudar a mantê-los em bom estado.

AirPods Pro não carregam mais

AirPod Pro de uma hora para outra não carrega mais e não funciona nada, alguém já passou por isso? Como resolveu?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 7/07/2022 17:05

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/07/2022 17:12

Olá claudiane194,

Os conectores deles estão limpos? Caso estejam sujos na parte interior (poeira por exemplo), pode afetar a capacidade de recarga no estojo.


Você já tentou carregá-los com outro estojo que não seja o seu?


Se identificou que é o estojo, entre em contato com a Apple por aqui ou então considere ir até uma assistência autorizada Apple (Apple Support).


Att,

Rafael.


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/07/2022 17:12 em resposta a claudiane194

Olá claudiane194,

Os conectores deles estão limpos? Caso estejam sujos na parte interior (poeira por exemplo), pode afetar a capacidade de recarga no estojo.


Você já tentou carregá-los com outro estojo que não seja o seu?


Se identificou que é o estojo, entre em contato com a Apple por aqui ou então considere ir até uma assistência autorizada Apple (Apple Support).


Att,

Rafael.


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