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Memória do iPhone Cheia

Olá pessoal, tudo bem?

Estou com a memória do meu iPhone cheia. Já procurei em vários lugares como resolver e não encontrei. 

Tenho 31 fotos e 8 vídeos, ele tem memória de 128 gb, tenho iCloud com 50 gb, só usei 4 até agora. Diz que estou usando mais de 100 gb só em fotos. Por mais que eu libere espaço, se eu gravar um vídeo pequeno ele enche a memória e mesmo que eu apague esse vídeo não libera o espaço novamente. Sem contar que minhas fotos do aparelho não estão sincronizando com o iCloud. Por gentileza, se já aconteceu isso com você, me diz aqui como resolver. Não estou conseguindo trabalhar por causa disso. Muito obrigada.

Publicado em 8/07/2022 12:40

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Publicado em 8/07/2022 14:30

Oi pessoal,

Voltando aqui para informar que falei com o suporte da Apple e foi resolvido, deixo a resolução para caso alguém esteja passando pelo o mesmo problema: Todas as fotos que eu havia excluído do meu aparelho ainda estavam lá na pasta de Apagados o que fazia ocupar espaço em meu aparelho. Depois de excluí-las, desativei a opção de fotos do iCloud, desliguei o iPhone e reativei a opção fotos. Agora ele está fazendo o sincronismo.


Atenciosamente,

3 respostas
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8/07/2022 14:30 em resposta a JoiceA

Oi pessoal,

Voltando aqui para informar que falei com o suporte da Apple e foi resolvido, deixo a resolução para caso alguém esteja passando pelo o mesmo problema: Todas as fotos que eu havia excluído do meu aparelho ainda estavam lá na pasta de Apagados o que fazia ocupar espaço em meu aparelho. Depois de excluí-las, desativei a opção de fotos do iCloud, desliguei o iPhone e reativei a opção fotos. Agora ele está fazendo o sincronismo.


Atenciosamente,

8/07/2022 13:07 em resposta a JoiceA

Olá, JoiceA

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Dê uma olhada em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone e verifica lá embaixo quanto o Sistema e Outros estão consumindo. Se estiver abaixo de 10 GB cada, está tudo certo.

Depois verifique se o artigo a seguir poderá lhe ajudar Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud? - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘



Memória do iPhone Cheia

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