Não consigo converter o SIM físico em eSIM no iPhone

  1. Comprei um Iphone SE Terceira Geração, Menos de um mês, agora quero converter o Sim físico para o eSim, nas orientações a partir de: Toque em "Converter para eSIM".

Isso não aparece pra mim




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone SE (Gen 3)

Publicado em 11/07/2022 14:38

Responder
Pergunta marcada como ⚠️ Resposta melhor classificada

Publicado em 11/07/2022 15:39

Olá Usuario(a),almirbalo


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Transferir ou converter o SIM atual em um eSIM no novo iPhone

Requisitos

Algumas operadoras aceitam a transferência ou conversão do SIM físico ou eSIM em determinados modelos de iPhone. Entre em contato com a operadora para saber se ela permite esse processo de transferência.


Saiba mais

  • Saiba mais sobre como usar eSIM em um iPhone
  • Para usar Dual SIM em um iPhone XR, iPhone XS, iPhone 11 ou iPhone 12, é necessário ter um SIM físico e um eSIM. Se você fizer o upgrade para um desses dispositivos, talvez seja necessário manter o SIM físico ou transferir o SIM físico para um eSIM. Isso dependerá se a segunda linha for um SIM físico ou eSIM. Nos modelos de iPhone 13, o Dual SIM funciona com dois eSIMs ou um SIM físico e um eSIM

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


4 respostas
Ordenar Por: 
Pergunta marcada como ⚠️ Resposta melhor classificada

11/07/2022 15:39 em resposta a almirbalo

Olá Usuario(a),almirbalo


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Transferir ou converter o SIM atual em um eSIM no novo iPhone

Requisitos

Algumas operadoras aceitam a transferência ou conversão do SIM físico ou eSIM em determinados modelos de iPhone. Entre em contato com a operadora para saber se ela permite esse processo de transferência.


Saiba mais

  • Saiba mais sobre como usar eSIM em um iPhone
  • Para usar Dual SIM em um iPhone XR, iPhone XS, iPhone 11 ou iPhone 12, é necessário ter um SIM físico e um eSIM. Se você fizer o upgrade para um desses dispositivos, talvez seja necessário manter o SIM físico ou transferir o SIM físico para um eSIM. Isso dependerá se a segunda linha for um SIM físico ou eSIM. Nos modelos de iPhone 13, o Dual SIM funciona com dois eSIMs ou um SIM físico e um eSIM

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


Responder

13/07/2022 08:32 em resposta a rickshimizu

Caros,

As operadoras brasileiras estão operando com o eSim, agradeço as dicas, consegui resolver com a revenda da Tim;

ativaram o eSim, exclui o plano do meu Iphone e reconfigurei novamente usando o QRcode fornecido pela operadora.

Obrigado

Responder

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não consigo converter o SIM físico em eSIM no iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.