iPhone 11 Pro Max não carrega
Meu iPhone 11 Pro max não está passando de 1% tem três dias e só hoje ele carregou 34%. A loja que comprei trocou o carregador, o que pode ser?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11 Pro Max, iOS 15
Olá Usuario(a),ingryd288
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Se o iPhone ou iPod touch não carregar - Suporte da Apple (BR)
Conectar à energia
Para carregar seu dispositivo, siga estas etapas:
- Conecte o dispositivo ao cabo USB fornecido.
- Conecte-o a uma destas três fontes de alimentação:
Tomada
Conecte o cabo de carregamento USB a um adaptador de alimentação USB e, em seguida, conecte o adaptador à tomada.
Computador
Conecte o cabo de carregamento a uma porta USB 2.0 ou 3.0 de um computador ligado que não esteja em modo de repouso. Não use as portas USB do teclado.
Acessório de alimentação
Conecte o cabo de carregamento a um hub USB com alimentação externa, uma estação de encaixe ou outro acessório certificado pela Apple.
Se você estiver tentando recarregar um iPhone 8 ou posterior sem usar fios, primeiro tente recarregá-lo usando o cabo USB fornecido com o dispositivo. Se isso funcionar, obtenha ajuda com o carregamento sem fio. Se for um acessório de terceiros, verifique se é certificado pela Apple.
Durante o carregamento do dispositivo, um raio é exibido dentro do ícone de bateria na barra de status 
ou um ícone de bateria grande é exibido na tela Bloqueada 
.
- O dispositivo carrega lentamente ou não carrega
- Meu dispositivo parou de carregar em 80%
- Mensagem sobre acessório não compatível ou não certificado
- Se ainda assim o dispositivo não ligar ou não carregar, leve o dispositivo, o cabo e o adaptador de carregamento a uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para uma avaliação. Você também pode entrar em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666