Não consigo visualizar vídeo no rolo da câmera no iPhone

Não consigo visualizar vídeo no rolo da câmera (apenas áudio, tela preta)

Olá

Estou com um problema ao visualizar no rolo da câmera os vídeos que eu gravei. Isso inclusive com a internet ligada (também já alterei a configuração do iCloud para baixar e manter as fotos no celular, ou seja, não é isso).

Após gravar um vídeo ele é reproduzido apenas com o áudio no rolo da câmera e com a tela preta. Se eu for editar, o vídeo aparece. Se eu mandar para alguém o vídeo também aparece. Até na gravação de tela o vídeo foi reproduzido com a imagem certinha. Porém eu não consigo visualizar normalmente!

Se eu gravo o vídeo pela câmera de foto usando o atalho de segurar no botão do meio e arrastar para a direita no cadeado ele é reproduzido normalmente. Se eu gravo o vídeo pela câmera de Vídeo acontece esse problema.

Já alterei a configuração de qualidade de gravação, o software está atualizado, mudei as configurações do ICloud… enfim, tentei de tudo. Alguém pode me ajudar?

[Título alterado pelo Moderador]